请问为何没有收到交易确认短信？

国金基金会将向办理了开户、认购、申购、赎回等交易申请的客户自动发送交易确认手机短信。如果您未收到短信，可能是由于以下原因:

1、通讯网络不稳定导致短信息传递失败；

2、账户中没有预留手机号码或号码错误。您可登录国金基金网上查询系统修改您的手机号码（路径：官网首页www.gfund.com——我的账户），或拨打客服热线4000-2000-18（免长途话费）按0转人工服务，由客服人员为您修改手机号码。