一般情况下，若您的申购款项已经成功支付，但是交易的申请未确认成功，国金基金客服人员将于交易确认失败后通知您交易失败的原因，并指导您进行相关操作。同时，我们会为您提供免费的交易确认短信服务，帮助您及时了解交易情况。若您需要修改或补充手机号码等联系信息，请您登录国金通用网站www.gfund.com，点击首页“我的账户”。在登录页面输入您的开户证件号码和密码（初始账户查询密码为您开户证件号码的后6位，字符以0代替，不足6位后面补0），输入验证码后点击“登录”进入您的账户，点击“个人信息管理”即可。
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